Na de zomerse verbeteringen voor ‘tagging’ is Viadesk de weg naar de winter ingeslagen met nieuwe ontwikkelingen. Zo kunt u door gepersonaliseerde berichtgeving op maat meldingen ontvangen van wijzigingen. Daarnaast is het mogelijk meerdere documenten in één keer te uploaden – een belangrijke wens uit ons klantonderzoek.
Gepersonaliseerde berichtgeving
Berichtgeving van Viadesk kan worden gepersonaliseerd: ontvang bericht van datgene dat voor u relevant is. Leest u een item – bijvoorbeeld document of discussie – dat u interesseert, dan kunt u dit item volgen. Vanaf nu ontvangt u een melding wanneer iets is gewijzigd. Ontvang de melding in de vorm die u zelf kiest: via RSS of per e-mail. Bepaal zelf via uw voorkeuren hoe vaak u meldingen per e-mail ontvangt. In Viadesk kunt u een overzicht van uw meldingen bekijken, benaderbaar vanuit de hoofdnavigatie. Zo bent u dus optimaal op de hoogte!
Meerdere bestanden in één keer uploaden
Alle vergaderstukken of foto’s van de afgelopen bijeenkomst in één keer uploaden? Dat kan nu! Uit ons klantonderzoek bleek deze behoefte en deze wens is direct omgezet in een vernieuwde functionaliteit! Vanaf nu kunt u makkelijk in één keer meerdere bestanden uploaden waarbij u direct metadatering, ofwel tagging, kunt toepassen.
Meer ruimte voor communicatie
Voor korte berichten van bijvoorbeeld huishoudelijke aard, kan een ‘bericht’ worden toegevoegd aan de Startpagina. In een actieve omgeving kon de Startpagina behoorlijk vol worden. Daarom is het nu mogelijk om een bericht zowel aan de rechterkant als in het middenstuk van de startpagina te plaatsen. Een klant reageerde al: ‘Ben benieuwd naar de nieuwe functionaliteiten. Vooral het ‘bericht aan de rechterzijde’ denk dat onze communicatiemedewerker daar wel raad mee weet.’
Meer weten over de functionaliteiten? Lees meer op onze supportsite!
