Menno Lanting is de 4e en laatste expert die reageert op ons onderzoek. Menno is innovatiestrateeg en adviseert organisaties op het gebied van verandermanagement, leiderschap en businessmodellen. Voor het succesvol inzetten van social media in organisaties ziet hij ziet een belangrijke rol voor de top van organisaties. Hieronder lees je zijn reactie op aanbevelingen uit het onderzoek.
1. Omarm social media als bron van inspiratie en sociale vernieuwing
We gaan van het industriële tijdperk naar het netwerktijdperk. Daarom redden organisaties het niet meer met de businessmodellen, organisatievormen en leiderschapscompetenties die ze nu hanteren. Lees meer »
Kirsten Wagenaar is expert op het gebied van communities in het bedrijfsleven (als community strateeg bij KREM). Zij reageert in dit interview op de in september gepresenteerde uitkomsten van het Viadesk onderzoek naar social media-gebruik op de werkvloer. In het rapport dat daaruit volgde heeft Viadesk 4 aanbevelingen gedaan, te weten:
Omarm social media als bron van inspiratie en sociale vernieuwing
Creëer optimale toegang en samenhang
Vind de balans tussen regulatie en vrijheid
Blijf op de hoogte over algemene voorwaarden en wet- en regelgeving social media tools
In dit interview gaat Kirsten in op deze aanbevelingen. Hierin zegt zij onder meer dat organisaties hun medewerkers moeten stimuleren en ondersteunen bij het gebruik van social media tools, omdat dat ten goede komt aan zowel de klantbinding als de betrokkenheid. Na Marcus van Wely en Roos van Vugt is Kirsten de derde expert die reageert op het onderzoek. Er volgt er hierna nog een van Menno Lanting.
Met dit idee – simpel door eenvoud – is Aase Philipse winnaar geworden van de Viadesk Kerstactie! Zij heeft het best omschreven op welke manier tools op de werkvloer gebruikt zouden moeten worden om op de ideale manier samen te werken!
Prijs
Aase wint 1 jaar gratis Viadesk voor 50 personen, 10 GB aan ruimte en een workshop. Op dit moment maakt zij een inventarisatie hoe zij de prijs het best in kan zetten.
Dat zij Viadesk zal gebruiken om haar idee te ondersteunen staat buiten kijf: ‘Wat ik bedoel met doorcommuniceren is het samen iets bewerkstelligen op een projectmatige manier, nadat we ideeën en kennis hebben uitgewisseld. Het gaat erom dat er doorgepakt wordt.’
Slim samenwerken rond thema
Op dit moment werkt Aase ook al op deze slimme manier samen voor de SRE Milieudienst. Zij vormt samen met medewerkers van de SRE Milieudienst, de provincies Noord Brabant, Utrecht, Overijssel en Limburg, leveranciers en veehouders een platform rond het thema ‘Elektronisch monitoren van Luchtwassystemen’, waarbij het erom gaat lucht van stallen te filteren. Hier is het zeker van belang om niet alleen kennis over het onderwerp uit te wisselen, maar vooral te blijven communiceren en te doen.
Viadesk wenst Aase veel plezier met het samenwerken in Viadesk!
Sinds kort heeft Viadesk een app voor iPhone en iPad. Er zijn op dit moment een aantal groepen die ermee aan de slag zijn. Die combineren dit bijvoorbeeld met een pilot ‘papierloos werken of vergaderen’. Anderen combineren het met mobiel werken.
Dat blijkt een ideale combinatie: als je onderweg bent is het veel gemakkelijker om even je iPhone of iPad te pakken (vergeleken met een laptop) om berichten te lezen en snel te reageren op een discussie. Of om een nieuw idee te plaatsen. Zo werkt een accountmanagementteam er nu met volle tevredenheid mee.
Eén reactie uit de iPad proef: ‘Mijn iPad is direct aan. Dát in combinatie met het direct door kunnen klikken via een App maakt dat kijken en meedoen veel laagdrempeliger is.’
Een paar maanden geleden kwam Viadesk met een gratis variant: Viadesk Social. Juist de combinatie tussen laagdrempelig delen en gestructureerd samenwerken blijkt sterk. Daarom bieden we nu op veler verzoek gratis ons *volledige product* aan. Dus niet meer alleen de social module, maar ook het werken in groepen. Met maximaal 5 collega’s of vrienden of hobbyisten kunt u voortaan voor onbepaalde tijd zonder kosten gebruik maken van de volledige versie van Viadesk.
Maak nu een gratis omgeving aan.
